La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du Ministère des Armées. Elle est constituée d’un échelon central et d’organismes en métropole, outre-mer et étranger pour un effectif de 7000 agents.
La sous-direction des partenariats et des services assure la relation clients avec les organismes regroupés en grands comptes ou sous responsabilité d’une direction des systèmes d’information « domaine ». Elle contribue au pilotage de l’activité et gère l’offre de services inscrite au catalogue de la DIRISI.
Au sein du bureau cohérence des services, le titulaire prend part à l’amélioration continue de tous les services SIC orientés Intranet-Extranet (350), en relation avec les autres sous-directions, pôles techniques, bureaux experts et bénéficiaires. Attentif à l’approche clients, il participe à la conception du catalogue des services et des procédures pour y accéder et en suit le cycle de vie. Il contribue à l’intégration des nouveaux services dans le catalogue et en prépare la communication. Il coordonne son action avec la section spécialisée dans le domaine achat/finance dès lors que les services à intégrer ont une adhérence avec ce domaine. Il conseille sa hiérarchie sur les opportunités et les actions à mener quant à la cohérence de l’offre DIRISI. Il travaille au sein d’une collectivité civilo-militaire expérimentée qui favorisera à sa bonne intégration.
Activités principales :
- Étudier, analyser et bien comprendre les prestations de services disponibles au catalogue de la DIRISI.
- S’appuyer sur une bonne connaissance des attentes et des retours clients pour proposer des services faciles d’usage et/ou à demander, en rationalisant les prestations et processus associés.
- Contribuer à la cohérence d’ensemble et à la gestion de l’offre de services DIRISI dans une logique d’amélioration continue.
- Coordonner l’action des contributeurs internes et externes à la DIRISI en vue de publier au catalogue des prestations SIC dont la phase de conception est parfois sensible ou s’inscrit dans la durée.
- Réaliser des communications institutionnelles sur les prestations du catalogue DIRISI à destination des armées, directions et services, et s’assurer de leur actualisation régulière.
- Renforcer l’accompagnement des DSI Domaine ainsi que des directions d’application ou de projet, à travers des outils de communication innovants (vidéo, chat’bot,..).
- Participer à la modernisation du catalogue de services en cohérence avec l’évolution du SI DIRISI.

Habilitation ‘’Secret’’
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être reçues dans le délai de 2 mois à compter de la publication sur choisir le service public (sous la référence DEF_13-00032152).
Formations sur les outils de la DIRISI (ServiceNow, SHARE Point, …), aux méthodes Agile, à la conduite de projet ou au management du personnel.

Avoir exercé des fonctions dans le domaine SIC sur des postes nécessitant un sens relationnel certain et de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et de savoir s’imposer en réunion. Une connaissance des aspects financiers et/ou contrôle de gestion représente un plus.

Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
Infrastructure scolaire à proximité.
Possibilité de restauration sur place (self).
Stationnement des véhicules autorisé sur le site du fort (parking voitures et motos).
Salle de sport sur site accessible sous timbre du club sportif et artistique des armées.
Facilités d’accès (bus 323/47 et métro ligne 7).
Horaires de bureau : lundi au jeudi 8h30 – 17h30, vendredi 8h30 – 15h30.
Responsable de la réalisation de projets techniques et de système d’information, chef de projet, responsable fonctionnel de projet SI, expert de haut niveau SIC et chef de section.