La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d’un échelon central et d’organismes répartis en métropole, outre-mer et étranger, représentant un effectif global d’environ 7000 agents.

Au sein de la DIRISI, le Service Projets (SP) a pour mission de conduire et coordonner des projets dans les domaines de compétences de la DIRISI.
Deux programmes concourent à moderniser l’ensemble des réseaux informatiques et téléphoniques d’infrastructure du Ministère des Armées : DESCARTES et MTBA-CA.
Le responsable du soutien en service (RSS) représente la structure de soutien en qualité d’expert au profit des officiers programmes. Son rôle est de prévoir l’entretien, les moyens de réparer, ainsi que les formations pour les futurs utilisateurs des systèmes.
Il est chargé, en phase amont, de participer à l’expression de besoin concernant le soutien, de vérifier la pertinence du concept et de la stratégie de soutien et de s’assurer de la soutenabilité financière et humaine des solutions proposées.
En phase d’utilisation, il coordonne le soutien en service, en liaison avec l’équipe intégrée, met en œuvre les adaptations nécessaires (stocks, gestion des faits techniques ou logiciels, organisation, …), assure la planification et le suivi financier du soutien et anime le retour d’expérience (technique, logistique, maitrise des coûts, …).

Activités principales attachées au poste :

• Organiser le pilotage et la gouvernance du soutien des programmes dont il a la charge.
• Contribuer à l’expression de besoin des fonctions liées au soutien, y compris en besoin de formation.
• Rédiger les différents documents cadrant le domaine du soutien (stratégie de soutien sur le cycle de vie, concept de soutien, dossier de lancement en utilisation, dossier de suivi en utilisation, …) et participe à l'étude du retrait de service.
• S’assurer que les décisions prises respectent les processus des différents acteurs et leurs contraintes.
• Résoudre les difficultés rencontrées dans le processus du soutien.
• Définir les processus manquants liés au soutien lorsqu’ils se présentent.

Activités annexes :

• Participer aux différents groupes de travail concernant le soutien.
• S’assurer de la complétude de la documentation logistique lors du passage du soutien initial à soutien en service

Le CV et la lettre de motivation doivent être reçues dans un délai de 7 mois à compter de la date de publication de la présente fiche de poste.

• Une expérience dans la gestion et conduite de projets de 3 ans ainsi qu'une connaissance du domaine logistique sur 5 ans.

Informations pratiques :

• Logement SNI à proximité Infrastructure scolaire à proximité
• Possibilité de restauration sur place (self)
• Stationnement des véhicules autorisé sur le site du fort (parking voitures et motos)
• Salle de sport - Facilités d’accès (bus et métro) Horaires de bureau : lundi au jeudi : 8h30 – 17h30, vendredi : 8h30 – 15h30

Formations possibles :

• Gestion de projets. Conduite de réunion.

Perspectives métiers :

• Chef de projet confirmé, Responsable conduite de projet d’ensemble SI, Expert haut niveau architecture applicative, Scrum Master, Coach agile, Acheteur SIC