Code RIME : USA 008A et USA 005A
Poste réservé à un attaché principal
Groupe RIFSEEP : 1

20 points de NBI
Vos activités principales
I – Piloter et animer l'activité du bureau de la circulation et de la citoyenneté (BCC) :
- Encadrer une équipe de 31 agents
- Décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels et accompagner le changement avec la dématérialisation des procédures
- Appliquer les réglementations relatives aux droits à conduire, à l'immatriculation des véhicules, à la naturalisation tout en assurant une veille juridique
- Sécuriser et fiabiliser les procédures et les réponses apportées aux usagers, ainsi qu’aux partenaires institutionnels
- Organiser et prioriser les missions compte tenu des effectifs
- Suivre les indicateurs qualité et performance et maîtriser les stocks 
- Traiter les situations complexes, conflictuelles, les recours gracieux et contentieux, les réclamations tout en améliorant de façon continue la qualité du service rendu à l’usager
- Coordonner la commission médicale (habilitation des médecins agréés, organisation du secrétariat de la commission)
- Participer à la lutte contre la fraude interne et externe
II – Mettre à disposition du référent fraude de la sous-préfecture et du référent fraude départemental, toutes les informations utiles leur permettant de mener à bien leur mission
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Le BCC comprend deux pôles à compétence départementale :
- la plate-forme départementale de naturalisation des Yvelines, qui instruit les demandes de naturalisation/réintégration dans la nationalité française par décret et les déclarations de nationalité en qualité de conjoint, d'ascendant ou de frère ou sœur de Français (environ 9000 dossiers/an) ; elle organise également les cérémonies d'accueil dans la citoyenneté française
- le pôle départemental des usagers de la route, qui traite les suspensions administratives (alcoolémie, stupéfiants, vitesse), annulations et invalidations de permis de conduire, prépare et assure le suivi administratif du contrôle médical de l'aptitude à la conduite et exerce les missions de proximité dans le champ des droits à conduire et de l’immatriculation des véhicules (habilitation et contrôle des professionnels de l’automobile habilités au Système d’Immatriculation des Véhicules).
Composition et effectifs du service :
Le BCC est placé sous l’autorité d’un attaché principal, secondé par deux chefs de pôles de catégorie B. Il est composé de 29 agents instructeurs de catégorie C et est renforcé par un volontaire en service civique chargé du point d’accueil numérique.
Liaisons hiérarchiques : Le Secrétaire général de la sous-préfecture, le Sous-préfet
Liaisons fonctionnelles : Ministère de l'Intérieur (Direction générale des étrangers en France), centres d'expertise et de ressources titres "permis de conduire" de Strasbourg et "cartes grises" de Poitiers

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Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel /niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise
requis
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir manager / niveau maîtrise requis
Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser / niveau maîtrise requis
Savoir analyser / niveau maîtrise requis
Avoir l'esprit de synthèse / niveau maîtrise requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise requis
savoir accueillir / niveau maîtrise requis
savoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise requis

Vos perspectives
Ce poste permet d'acquérir une solide expérience organisationnelle et de management.
Il se caractérise par la diversité des réglementations à appliquer et le pilotage de dossiers diversifiés. C'est un poste à responsabilités qui permet d'évoluer vers des postes de catégorie supérieure.
Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans

Localisation administrative et géographique : 
Sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye
Bureau de la circulation et de la citoyenneté
1, rue du Panorama
78100 SAINT-GERMAIN-EN-LAYE