Missions : hébergement, restauration, services de la vie étudiante, aides financières diverses, actions culturelles.

Le pôle hébergement de Poitiers se compose de plus de 3000 logements répartis au sein de douze structures installées sur les secteurs de Poitiers Campus universitaire et de Poitiers centre-ville. Faisant partie intégrante de la direction du pôle hébergement Poitiers, l’adjoint(e) intervient sur tous les aspects de fonctionnement du pôle et seconde au quotidien la directrice du pôle. Le bon fonctionnement du binôme est un gage de la bonne réalisation de la mission.

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Directrice du pôle, le(la) Directeur(rice) adjoint(e) aura pour mission principale d’optimiser la gestion de l’activité hébergement et la qualité de service aux usagers. Il(elle) travaille en binôme avec la directrice du pôle et est amené(e) à la suppléer en cas d’absence.

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Directrice du pôle, le(la) Directeur(rice) adjoint(e) aura pour mission principale d’optimiser la gestion de l’activité hébergement et la qualité de service aux usagers. Il(elle) travaille en binôme avec la directrice du pôle et est amené(e) à la suppléer en cas d’absence.

Activités principales

·         Participer à la gestion administrative, financière, matérielle des résidences en relation avec les services supports du Crous de Poitiers
·         Veiller à la disponibilité et à l’entretien des logements proposés en utilisant les outils nécessaires
·         Veiller à ce que les demandes de réparation et d’aménagements des locataires soient satisfaites dans des délais satisfaisants
·         Piloter et contrôler, en lien avec la directrice du pôle le suivi efficace des personnels en adéquation avec les contraintes de l’activité. Mettre en œuvre, suivre et contrôle les plannings des agents
·         Gérer les dossiers administratifs du personnel en liaison avec le Service des Ressources Humaines, suivi des horaires et congés, envoi des états de service, information des agents sur leurs droits et sur les directives
·         Gérer la mutualisation avec la restauration universitaire
·         Participer à l’élaboration budgétaires et des réajustements en cours d’année. Prépare, en lien avec le responsable des services techniques, à l’expression annuelle des besoins en matériels pour le fonctionnement de la structure


·         Assurer le suivi, en lien avec le responsable des services techniques, des interventions et des achats dans le cadre réglementaire, effectuer les services faits et bons de commande, le suivi budgétaire. S’assurer du suivi des stocks
·         Assurer la gestion et le suivi, en lien avec le responsable des services techniques, de tous les matériels de dotation
·         Effectuer le suivi de l’activité et le contrôle des données via le logiciel Heberg (réservations, arrivées, départs facturations, encaissements, remboursements, traitement de l’APL, édition des documents de clôture mensuelle, .) gérer les logements réservés dans le cadre des conventions
·         Relations partenaires CAF, Visale, Université, services publics, …
·         Gérer et assurer le suivi mensuel du contentieux, relance débiteurs et garants, mise en jeu et actualisation de la garantie Visale, entretien avec les étudiants en difficulté, identification des problèmes, identification maintien illégaux
·         Veiller à la sécurité des biens et des personnes, s’assurer du maintien en bon état des lieux, prévenir les services compétents en cas d’incident ou d’accident
·         Mettre en œuvre les actions de communication interne et externe (affichage, mailings, participation aux portes ouvertes des partenaires le samedi) et contribution aux actions d’animation en collaboration avec les étudiants référents. L’adjoint(e) participe aux journées de rentrée, aux portes ouvertes ou au

Primes (titulaire)
RIFSEEP : groupe II des attachés d’administrationc

§  Astreintes

§  Possibilité de logement de fonction

§  Contraintes liées au calendrier universitaire

§  Horaires flexibles

§  Déplacements sur les sites du pôle (permis B exigé)

Primes (titulaire) :
RIFSEEP : groupe II des attachés d’administration